Respuesta en <24 h
Flexibilidad: MOQ a medida, mix por categoría
Variedad: perfumería, higiene, limpieza, eléctrico, herramientas, químicos
Credibilidad: stock auditado y referencias verificables
Qué prometemos:
72h lead time típico (según disponibilidad)
En condiciones normales, dejamos la mercadería lista para retiro o entrega al forwarder en 72 horas desde la confirmación del pedido (PO), pago/garantía y aprobación documental.
Alcance según Incoterm:
- EXW: pedido listo en 72h en nuestro depósito (o el del proveedor), embalado y paletizado.
- FOB/CIF/DDP: las 72h aplican a preparación y liberación; los tiempos de tránsito dependen de la ruta y el operador logístico.
Supuestos para cumplir 72h:
- Stock previamente confirmado y sin reservas de terceros.
- Documentación estándar aprobada (FDS/MSDS, fichas, etiquetas) y sin licencias especiales.
- Ventana operativa sin feriados locales ni cierres de almacén.
- Inspecciones remotas (fotos/video) en vez de auditorías presenciales extensas.
Qué puede extender plazos:
- Inspecciones de terceros (SGS, Bureau Veritas), licencias o permisos adicionales.
- Mercancías peligrosas ADR/IMDG/IATA, re-etiquetado por idioma, o cambios de embalaje.
- Picos de demanda estacionales, consolidaciones multi‑proveedor o mixes complejos de SKUs.
Cómo lo medimos (KPI):
- OTIF 72h (On‑Time‑In‑Full): % de pedidos preparados íntegros en ≤72h.
- Incidencias logísticas: picking errors, daños, faltantes.
Microgarantía: si prevemos que no llegamos a 72h, avisamos antes de las 24h de tomar la PO con una nueva ETA.
Objetivo: entregar exactitud de lote y trazabilidad antes del despacho.
Stock verificado por nuestro equipo
Proceso de verificación:
1. Validación de proveedor (listados, reputación, compliance básico, referencias).
2. Muestreo AQL (típico 2.5/II salvo otra exigencia): estado físico, integridad de envases, fechas/LOTE/serial, códigos EAN/UPC, y, cuando aplique, marcado CE/CLP/INCI.
3. Concordancia entre packing list y existencias reales (conteo y pesos por pallet).
4. Evidencias:
- Photo pack: palets, close‑ups de etiquetas y lotes.
- Video‑verificación bajo pedido (call corta en almacén).
- Precintos y peso por pallet en el documento de salida.
5. Entregables al comprador:
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Packing list preliminar y definitivo.
-
Reporte fotográfico (y video si aplica) con referencias de pallet/ubicación.
-
Checklist firmado (control interno) y Trazabilidad: correlación SKU‑LOTE‑PALLET.
Opcional: Inspección de terceros (SGS/BV/TÜV). La coordinamos; el coste suele correr por cuenta del comprador salvo campañas.
Qué entregamos por categoría:
Documentación: FDS/MSDS (químicos), fichas técnicas y COA
Documentos:
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Químicos: FDS/MSDS en idioma de destino (formato 16 secciones, CLP/REACH vigente), etiquetas conformes y TDS (ficha técnica). Cuando corresponde, COA por lote.
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Limpieza/detergentes: TDS, INCI/ingredientes, Reglamento (CE) 648/2004 (detergentes), vida útil y condiciones de almacenamiento.
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Perfumería/cosmética: Reglamento (CE) 1223/2009, INCI, PIF (cuando aplicable), lote y fecha mínima de duración.
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Material eléctrico/herramientas: Declaración de Conformidad (DoC), ensayos relevantes y manuales de seguridad.
Definiciones rápidas:
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FDS/MSDS: Hoja de seguridad (16 secciones) con peligros, almacenamiento, transporte, EPI, primeros auxilios y clasificación CLP.
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TDS (Ficha técnica): propiedades, composición, aplicaciones, rendimiento, instrucciones y restricciones.
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COA (Certificate of Analysis): certificado por lote con resultados de calidad (p.ej., pureza, viscosidad, pH), fecha y firma del fabricante o laboratorio.
Idiomas y formato:
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Proveemos en ES/EN por defecto; sumamos FR/IT/PT si lo pedís.
-
Entrega digital (PDFs nombrados por SKU‑LOTE‑FECHA) en carpeta compartida.
Nota: en ventas B2B el importador es responsable de la conformidad final en destino. Nosotros asistimos con la documentación de origen y la adecuación de etiquetas cuando se nos solicita.
Consideraciones finales:
Cumplimiento: REACH/CLP (según categoría), HS codes listos
Marco regulatorio principal:
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REACH (UE): verificamos si la sustancia/mezcla está registrada y/o sujeta a restricciones o SVHC. Proveemos la FDS vigente y, cuando corresponde, exposición extendida.
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CLP (UE): clasificación y etiquetado con pictogramas GHS, frases H/P, UFI para mezclas (si aplica), e idioma de destino.
Clasificación arancelaria (HS code):
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Asignamos HS code a cada SKU considerando composición, uso, presentación y reglas generales 1–6.
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Si el cliente lo requiere, gestionamos BTI (Binding Tariff Information) a través del importador.
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Incluimos origen, peso neto/bruto, y soportes de preferencia (p.ej., EUR.1, ATR) cuando corresponda.
Cumplimiento por categoría (cuando aplica):
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Material eléctrico: Marcado CE, LVD/EMC, RoHS y, si corresponde, WEEE.
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Químicos: transporte ADR/IMDG/IATA, compatibilidad de bultos y segregación.
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Madera/embalajes: tratamiento ISPM‑15 (NIMF‑15) en pallets para exportación.
Responsabilidades y límites:
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El importador of record (cliente o su broker) es responsable del cumplimiento en destino y de licencias locales. Nosotros pre‑revisamos y alertamos sobre requisitos conocidos y podemos adaptar etiquetas/idiomas bajo pedido.
Checklist operativo:
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HS code y origen definidos por SKU.
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FDS/TDS/COA vinculados al lote.
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Etiquetado conforme (idioma, CLP/CE/INCI según categoría).
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Packing list con pesos, dimensiones y precintos.
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Fotos y, si aplica, videoverificación.